AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Taxi Top Car GmbH

1. Vertragsabschluss

Der Beförderungsvertrag kommt erst mit der Übersendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail durch die Taxi Top Car GmbH zustande.

Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung vor Fahrantritt auf Richtigkeit zu überprüfen.
Bei Abweichungen insbesondere hinsichtlich Abfahrts- oder Ankunftsdaten ist der Kunde verpflichtet, die Taxi Top Car GmbH unverzüglich zu informieren.

Sollten durch fehlerhafte oder verspätete Angaben vorherige oder nachfolgende Aufträge gefährdet werden, ist die Taxi Top Car GmbH berechtigt, den Auftrag ohne Schadenersatzansprüche seitens des Kunden zu stornieren.

2. Fahrpreis

Der Fahrpreis beinhaltet die Personenbeförderung mit normalem Reisegepäck.
Bei drei Personen sind maximal drei Koffer im Fahrpreis enthalten.

Sperrige Gepäckstücke wie z. B.:

  • Skiausrüstung
  • Golfausrüstung
  • Tauchausrüstung
  • Kinderwagen

bedürfen der vorherigen Zustimmung der Taxi Top Car GmbH.

3. Bezahlung

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Fahrpreis:

  • bei Online-Buchung sofort über SumUp per Kreditkarte zu bezahlen oder
  • in bar oder per Kartenzahlung direkt beim Fahrer zu entrichten.

Die Zahlungsart „per Rechnung“ ist ausschließlich Firmenkunden vorbehalten.
Bei Firmen-Neukunden muss diese Zahlungsart vorab angefragt und bestätigt werden.

4. Stornierung

Der Auftraggeber kann den Auftrag bis 4 Stunden vor Fahrantritt kostenfrei stornieren.

Bei einer Stornierung weniger als 4 Stunden vor Fahrantritt werden 30 % des Fahrpreises als Stornogebühr berechnet.

Hiervon ausgenommen sind Fälle, in denen:

  • ein Flug kurzfristig storniert wird oder
  • ein Flug verspätet oder gar nicht wie geplant am Flughafen ankommt.

5. Kündigung durch Taxi Top Car GmbH

Die Taxi Top Car GmbH ist berechtigt, den Auftrag auch nach Bestätigung zu kündigen oder nicht anzutreten, wenn:

  • die Anzahl der Fahrgäste wesentlich höher ist als gebucht
  • die Anzahl oder Art des Gepäcks erheblich von der Buchung abweicht
  • erforderliche Kindersitze nicht bei der Buchung angegeben wurden

Ebenfalls ist eine Kündigung berechtigt, wenn vom Fahrgast oder Gepäck eine Gefahr für Fahrer, Fahrzeug, Verkehr oder Dritte ausgeht.

Dies gilt insbesondere bei:

  • ansteckenden Krankheiten
  • Alkohol- oder Drogeneinfluss
  • aggressivem Verhalten
  • schweren Beleidigungen, auch während der Fahrt

6. Personalengpass / Fahrzeugdefekt

Bei kurzfristigen Engpässen, z. B. durch Krankheit von Personal oder Fahrzeugdefekte, behält sich die Taxi Top Car GmbH vor:

  • den Auftrag an ein Partnerunternehmen weiterzugeben oder
  • den Auftrag notfalls zu stornieren.

Sofern ein Partnerunternehmen einspringt, werden die Buchungsdaten weitergegeben.
Die vereinbarten Konditionen bleiben unverändert.

Kann kein Ersatz gefunden werden, wird der Kunde umgehend informiert.
Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

7. Wartezeiten / Nichtantritt

Kostenlose Wartezeit:

  • ab Flughafen: max. 15 Minuten
  • alle anderen Abholorte: max. 5 Minuten

Bei Flugverspätungen können Wartezeiten entstehen.
Anschließende Aufträge werden ggf. vorrangig behandelt; zumutbare Wartezeiten können nicht ausgeschlossen werden.

Eine Fahrt gilt als nicht angetreten, wenn der Fahrgast ohne Absage nicht innerhalb von 15 Minuten nach der vereinbarten Abholzeit am Abholort erscheint.

Nicht angetretene Fahrten sind voll zu vergüten.

8. Haftung

a) Die Taxi Top Car GmbH haftet nicht für Übermittlungsfehler oder Verspätungen aufgrund von Verkehr, Staus, Krankheit, Wetter, Unfällen oder höherer Gewalt.

b) Bei Fahrzeugausfällen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, wird schnellstmöglich Ersatz organisiert. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde nach Rücksprache ein anderes Beförderungsunternehmen beauftragen.

c) Eine Haftung besteht grundsätzlich nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

d) Für Schäden an Gepäck, dessen Inhalt, elektronischen Geräten oder vergessenen Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

9. Spesen

Bei Fahrten über 800 km oder einer Fahrtdauer von mehr als 8 Stunden werden pro Tag 120,00 € Spesen sowie ggf. anfallende Übernachtungskosten berechnet.

10. Anwendbares Recht

Es gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere:

  • StVO
  • StVZO
  • BO Kraft
  • Personenbeförderungsgesetz